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FAQ – Domande frequenti

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna per le vostre pergamene e bomboniere solidali sono tra i 15 e i 25 giorni.

Come posso effettuare la mia donazione?

Potete effettuare la vostra donazione tramite bonifico bancario, conto corrente postale, o con una donazione online, la causale sarà pergamene o bomboniere solidali. Gli estremi li trovate sul nostro sito a: donazioni - come sostenerci.

E’ necessario ordinare un quantitativo minimo di pergamene e/o bomboniere solidali?

No, non esiste un quantitativo minimo di pergamene e bomboniere.

È possibile cambiare il testo delle pergamene?

Per quanto riguarda il testo delle pergamene solidali è possibile modificare e personalizzare il testo e lo sfondo mentre per le bomboniere solidali questo non è possibile.

Se decido di scegliere le pergamene e/o le bomboniere solidali di Operation Smile Italia Onlus, quanto della mia donazione effettivamente va a finanziare i vostri progetti medici, raggiungendo e aiutando i bambini?

Il costo vivo di ogni Pergamena o Bomboniera Solidale è di circa 80 centesimi di euro questo sta a significare che il 75% della vostra donazione andrà a finanziare i progetti che Operation Smile promuove nel mondo.

In che formato sono disponibili le pergamene solidali?

Le pergamene solidali, che consistono in fogli di carta pergamenata, sono disponibili in un formato standard di cm 15 x 21. Le scatoline hanno un formato standard di cm 6 x 6.

Le pergamene e le bomboniere solidali sono già confezionate?

No, sia le pergamene che le Scatoline porta confetti dovranno essere confezionate.

Come avviene la spedizione?

La spedizione avviene tramite corriere. Il tempo di consegna è di due o tre giorni lavorativi in tutta Italia. Al riguardo Operation Smile si raccomanda di indicare sempre un indirizzo in cui sia presente qualcuno per ritirare la consegna in orari di ufficio, e un recapito telefonico da lasciare al corriere nel caso di disguidi.

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